Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk?

Creative Shops is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via Slabbetjesbedrukken.nl zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Heb je een vraag over privacy of wil je een verzoek doen? Neem dan contact op via info@creativeshops.nl.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Je kunt deze website bekijken zonder een account aan te maken of rechtstreeks persoonsgegevens in te vullen. De website heeft momenteel geen contactformulier, klantaccount of nieuwsbriefinschrijving.

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

• je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht wanneer je ons e-mailt;
• technische gegevens die bij een websitebezoek automatisch nodig kunnen zijn, zoals IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, bezochte pagina, datum en tijd van het verzoek;
• gegevens die noodzakelijk zijn om misbruik te voorkomen en de website veilig en beschikbaar te houden.

Stuur per e-mail geen gegevens mee die niet nodig zijn voor je vraag.

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend om:

• je vraag, offerteverzoek of klacht te beantwoorden;
• eventuele afspraken die uit het contact ontstaan uit te voeren;
• de website technisch te laten functioneren, beveiligen en beschermen tegen misbruik;
• te voldoen aan een wettelijke verplichting of een rechtsvordering te onderbouwen.

4. Op welke grondslagen?

Afhankelijk van de situatie verwerken wij gegevens omdat dit nodig is om op jouw verzoek stappen te zetten of een overeenkomst uit te voeren, omdat wij aan een wettelijke verplichting moeten voldoen, of omdat wij een gerechtvaardigd belang hebben bij goede communicatie en een veilige, goed werkende website. Wanneer toestemming wettelijk vereist is, vragen wij die vooraf en kun je die toestemming weer intrekken.

5. Ontwerpen en bestellen bij een externe partij

De knoppen naar de ontwerptool openen de externe website van onze productiepartner. Je ontwerp, foto, tekst, bestelgegevens en betaling voer je daar in en niet op Slabbetjesbedrukken.nl. De externe partij bepaalt zelf hoe zij die persoonsgegevens verwerkt en heeft daarvoor een eigen privacyverklaring.

Controleer de privacyvoorwaarden van de externe partij voordat je daar gegevens of afbeeldingen uploadt. Creative Shops ontvangt via deze website niet automatisch de gegevens die je in de externe ontwerptool invoert.

6. Hosting en ontvangers

De website wordt gehost via Cloudflare Pages. Cloudflare kan technische gegevens verwerken om de website af te leveren, te beveiligen en misbruik tegen te gaan. Daarnaast kunnen e-mail- en IT-dienstverleners gegevens verwerken voor zover dat nodig is om hun dienst aan ons te leveren.

Wij verkopen je persoonsgegevens niet. Wij delen gegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is voor de hiervoor beschreven doelen, wanneer de wet dit verplicht of wanneer jij daarvoor toestemming hebt gegeven. Waar nodig maken wij afspraken met dienstverleners over de bescherming van persoonsgegevens.

7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige technische dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Wanneer dat gebeurt, gebruiken zij een geldige doorgiftegrond en passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit of door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

8. Cookies en metingen

Slabbetjesbedrukken.nl plaatst zelf momenteel geen advertentie- of trackingcookies en gebruikt geen websiteformulier of klantaccount. Voor de technische werking en beveiliging kan de hostingdienst strikt noodzakelijke technieken gebruiken. Daarvoor is geen toestemming nodig wanneer deze uitsluitend noodzakelijk zijn voor communicatie of een door jou gevraagde dienst.

Als wij later niet-noodzakelijke analyse- of marketingcookies toevoegen, passen wij deze verklaring aan en vragen wij vooraf toestemming wanneer dat wettelijk verplicht is.

9. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen:

• gewone e-mailcorrespondentie verwijderen wij uiterlijk één jaar nadat de vraag volledig is afgehandeld, tenzij langer bewaren nodig is voor een lopende afspraak, klacht of rechtsvordering;
• gegevens die onderdeel zijn van onze fiscale administratie bewaren wij zolang de wettelijke fiscale bewaarplicht geldt;
• technische beveiligings- en servergegevens worden volgens de instellingen en bewaartermijnen van onze hostingdienst bewaard en daarna verwijderd of geanonimiseerd.

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking. Alleen personen en dienstverleners die de gegevens voor hun werkzaamheden nodig hebben, krijgen toegang.

11. Jouw privacyrechten

Je hebt, voor zover de AVG dit in jouw situatie bepaalt, recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en bezwaar tegen verwerking. Je kunt gegeven toestemming altijd intrekken. Een intrekking verandert niets aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Stuur je verzoek naar info@creativeshops.nl. Wij reageren in beginsel binnen één maand. Om te voorkomen dat gegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt, kunnen wij je vragen je identiteit op een passende manier te bevestigen. Deel daarbij niet meer gegevens dan noodzakelijk.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer de website, onze werkwijze of de wet verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen passen wij de datum bovenaan aan.